تشخيص المشاريع المعقدة (5 أيام عمل)
للأعمال المعقدة التي تحتاج تقييمًا قبل تسعير التنفيذ. نتفق على المخرجات قبل البداية؛ الخدمات البسيطة تبدأ بمكالمة مجانية وعرض مكتوب.
- المدة
- 5 أيام عمل
- السعر
- رسم ثابت 1,200 ر.س
أنظمة إدارة الأعمال وقواعد البيانات يستخدمها فريقك كله
نبني لشركتك نظامًا واحدًا يعمل عليه الفريق كله بدل ملفات Excel ورسائل المحادثات، مع قاعدة بيانات موثقة وصلاحيات لكل دور. نبدأ بوحدة واحدة تعمل، ثم نضيف الباقي على مراحل.
- نقطة الدخول
- مشروع بنطاق مخصص
- المدة
- تُحدد في العرض بعد التقييم
- السعر
- عرض مخصص، يتطلب تقييمًا
نظرة عامة
في شركات كثيرة تتوزع المعلومات بين ملفات Excel ورسائل المحادثات وذاكرة الموظفين. فيعمل كل قسم بنسخته الخاصة من الأرقام، وتنتظر الإدارة من يجمعها يدويًا، ولا يعرف أحد على وجه اليقين أي نسخة هي الصحيحة.
نصمم نظامًا على قياس طريقة عملك: المبيعات والمشتريات والعملاء والمخزون والفروع والموظفين والمهام والفواتير والتحصيل، مع تقارير إدارية من البيانات نفسها. يرى كل موظف ما يخص دوره وفرعه، ولا يعدّل إلا ما أُذن له بتعديله. وتحت النظام قاعدة بيانات، على PostgreSQL أو MySQL، نصممها ونوثقها ونحسّن أداءها ونجهز لها النسخ الاحتياطي.
وإذا كان لديك نظام قديم فلا نبدأ بهدمه. ندرسه ثم نطوره أو نضيف إليه أو ننقل بياناته، بحسب ما يناسب حالتك. وفي الحالتين يكون الإصدار الأول وحدة واحدة تعمل وتُراجَع قبل أن نبني ما بعدها.
ما الذي تشمله الخدمة
أنظمة إدارة الأعمال
تصميم وتطوير أنظمة مخصصة لطبيعة عمل كل منشأة.
- إدارة المبيعات
- إدارة المشتريات
- إدارة العملاء
- إدارة المخزون
- إدارة الفروع
- إدارة الموظفين
- إدارة المهام
- الفواتير والتحصيل
- الصلاحيات والمستخدمون
- إدارة المستندات
- متابعة العمليات الداخلية
- التقارير الإدارية
- الأنظمة متعددة الفروع
- تطوير الأنظمة القديمة وإضافة خصائص جديدة إليها
قواعد البيانات
- Database Design
- SQL Databases
- PostgreSQL
- MySQL
- Database Optimization
- Data Migration
- Import & Export
- Integration
- Backup Solutions
- Reporting Databases
لمن هذه الخدمة
- تدير المبيعات والمخزون والفواتير في عدة ملفات Excel، ولا تعرف أي ملف هو الأحدث.
- تصلك الطلبات والموافقات عبر رسائل المحادثات، وتضيع حين يغيب الموظف المسؤول عنها.
- لديك أكثر من فرع، وتريد أن ترى مبيعات كل فرع ومخزونه وتحصيلاته في مكان واحد.
- لديك نظام قديم ما زال يعمل لكنه لا يغطي ما تحتاجه اليوم، ولا تريد استبداله من الصفر.
- يستطيع كل موظف فتح كل شيء، أو لا يستطيع أحد إنجاز مهمة دون الرجوع إليك.
- قاعدة بياناتك بطيئة أو غير موثقة، أو تريد نقل بياناتك من نظام إلى آخر وتخشى أن يضيع منها شيء.
المشكلات التي نعالجها
بيانات مكررة في أكثر من مكان
يُكتب العميل أو الفاتورة نفسها في ملفات متعددة، فتختلف النسخ ولا تتطابق التقارير، ويفقد الفريق ثقته بالأرقام.
حالة العمل عند شخص واحد
حين يغيب هذا الشخص أو يغادر، لا يعرف الفريق حالة الطلب أو أمر الشراء أو التحصيل، ويبدأ البحث في الرسائل القديمة.
صلاحيات غير منظمة
إما أن يرى الجميع الأسعار وقوائم العملاء، أو لا يستطيع أحد إنجاز مهمة دون إذنك، فتتحول إلى نقطة اختناق في كل عملية.
تقارير تُجمع يدويًا
تنتظر الإدارة من يجمع الأرقام من ملفات متفرقة في نهاية كل فترة، فتصلها متأخرة وقد تكون ناقصة.
نظام قديم أو قاعدة بيانات لا تتحمل التعديل
الشاشات بطيئة، وأي تغيير يربك جزءًا آخر، ولا توجد نسخة احتياطية جُرّبت استعادتها فعلًا.
ما الذي تتسلّمه
لكل مخرج معيار قبول مكتوب، وتراجعه قبل أن تدفع الدفعة المرتبطة بمرحلته.
خريطة العمليات ووثيقة النطاق
رسم لكيفية سير المبيعات والمشتريات والمخزون اليوم، ومن يفعل ماذا، وأي وحدة تُبنى أولًا. هي المرجع الذي يُقاس به التسليم.
تصميم قاعدة البيانات
جداول وعلاقات موثقة على PostgreSQL أو MySQL، بأسماء واضحة، يستطيع أي مطور بعدنا أن يفهمها ويكمل عليها.
الإصدار الأول: وحدة واحدة تعمل
وحدة كاملة، مثل المبيعات والفواتير أو المخزون، تعمل على بيانات تجريبية ثم على بياناتك، وتُعرض عليك قبل الدفعة الثانية.
جدول الصلاحيات
من يرى ومن ينشئ ومن يعدّل ومن يوافق، لكل دور ولكل فرع. تراجعه معنا وتعتمده قبل التفعيل.
نقل البيانات مع ورقة مطابقة
استيراد ملفاتك أو بيانات النظام القديم على نسخة تجريبية أولًا، مع ورقة تقارن الأعداد والإجماليات بالمصدر قبل أي نقل نهائي.
مجموعة التقارير الإدارية
التقارير التي اتفقنا عليها في البداية، تُبنى من بيانات النظام نفسها، أو من قاعدة بيانات مخصصة للتقارير حين يحتاج الأمر.
النسخ الاحتياطي وملف التسليم
روتين نسخ احتياطي مكتوب مع تجربة استعادة، وملف توثيق مختصر، وشرح للتسليم. الحسابات تُفتح باسمك.
كيف يسير العمل
خمس خطوات، وفي كل خطوة شيء تراجعه أو تعتمده قبل أن ننتقل إلى التي بعدها.
- 1
محادثة قصيرة وتشخيص
بعد محادثة مجانية نجري تشخيصًا مدفوعًا لمدة 5 أيام عمل للنظام المخصص: نراجع الملفات والنظام الحالي وسير العمل. تحصل على تقرير مكتوب ومخرج توضيحي متفق عليه و3 أولويات وعرض تنفيذ بنطاق ومعايير قبول.
دورك: تراجع التقرير وتقرر هل تبدأ المشروع. إذا بدأ خلال 30 يومًا من تسليم تقرير التشخيص يُخصم سعر التشخيص منه بالكامل.
- 2
العرض المكتوب والوحدة الأولى
نكتب عرضًا بسعر ثابت يحدد النطاق والمراحل ومعيار القبول لكل مرحلة، ونجعل الإصدار الأول وحدة واحدة فقط.
دورك: تعتمد النطاق ومعايير القبول كتابةً، وتدفع الدفعة الأولى (40%).
- 3
البناء مع معاينات
نصمم قاعدة البيانات والصلاحيات، ثم نبني الوحدة على مراحل، ونعرض عليك نسخة تعمل أثناء التنفيذ.
دورك: تجرب النسخة التشغيلية مع موظفيك وتكتب ملاحظاتك. عند معاينتها تُدفع الدفعة الثانية (30%).
- 4
نقل البيانات والاختبار والقبول
نأخذ نسخة احتياطية، ونجرب نقل البيانات على نسخة تجريبية، ثم نختبر النظام بحالات من عملك قبل التسليم.
دورك: تراجع ورقة المطابقة ونتائج الاختبار، وتقبل التسليم كتابةً وفق معايير القبول. بعدها تُدفع الدفعة الأخيرة (30%).
- 5
التسليم والدعم
بعد الدفعة الأخيرة نسلّم الملفات النهائية والتوثيق ونغادر الحسابات المؤقتة. نصلح الأخطاء مجانًا لمدة 14 يومًا بعد التسليم، ثم تتوفر خطة صيانة شهرية اختيارية.
دورك: تستلم الحسابات والملفات باسمك، وتقرر هل تضيف الوحدة التالية بعرض مكتوب جديد.
ما نحتاجه منك
- شخص يملك قرار الموافقة على النطاق، ويخصص وقتًا قصيرًا لمراجعة كل مرحلة.
- نماذج حقيقية من عملك: ملفات Excel الحالية، وعدد من الفواتير أو الطلبات، وتصدير من النظام القديم إن وُجد. يفضّل إخفاء البيانات الشخصية للعملاء فيها.
- موظف من كل قسم يعمل على النظام يوميًا، يجرب الوحدة ويخبرنا بما ينقصها.
- صلاحية دخول مؤقتة إلى النظام وقاعدة البيانات الحاليين، تفتحها أنت ونغادرها بعد التسليم.
- حسابات الاستضافة والتراخيص والنطاقات باسمك، وتكلفتها منفصلة عن أتعابنا.
- قائمة بالأدوار في شركتك ومن يجب أن يرى ماذا. نساعدك على صياغتها إن لم تكن جاهزة.
كيف يبدو ذلك عمليًا
كيف تبدأ
نقطة الدخول هي التشخيص: 5 أيام عمل بسعر ثابت، يخرج منه تقرير مكتوب وثلاث أولويات وعرض تنفيذ بسعر ثابت. يُدفع التشخيص مقدمًا، ويُخصم بالكامل من المشروع إذا بدأ خلال 30 يومًا من تسليم تقرير التشخيص. بعده نبني وحدة واحدة أولًا، ولا نطلب قيمة المشروع كاملة مقدمًا.
أسئلة عن هذه الخدمة
هل يمكن تطوير نظامي الحالي بدل استبداله؟
غالبًا نعم. نبدأ بمراجعة النظام وقاعدة بياناته، ثم نحدد في التقرير ما يمكن تطويره وما يستحق الاستبدال ولماذا. إذا كان الأنسب إضافة وحدات أو تحسين الأداء أو ربط النظام بأدوات أخرى فهذا ما نقترحه. وإذا كان الاستبدال أنسب فنقول ذلك مكتوبًا مع أسبابه، والقرار لك.
لماذا تبدأون بوحدة واحدة وليس بالنظام كله؟
لأن الوحدة الواحدة تُختبر على عملك الحقيقي قبل أن نبني فوقها. تراجعها مع فريقك، وتكتشف ما يجب تعديله، ثم نضيف الوحدة التالية بعرض مكتوب ومعيار قبول جديد. هذا يحدّ المخاطرة، ويمنع أن تدفع مقابل أجزاء لم تجرّبها بعد.
هل يعمل النظام مع عدة فروع وصلاحيات مختلفة؟
نعم، وهذا من صلب العمل. يحدد جدول الصلاحيات من يرى ومن يعدّل ومن يوافق، لكل دور ولكل فرع، فيرى مدير الفرع فرعه وترى الإدارة الصورة كاملة. الأنظمة الكبيرة متعددة الفروع نقبلها بعد تشخيص مدفوع ونطاق مكتوب، ونبدأ بمرحلة أولى صغيرة قبل أي توسع.
كيف تحمون بياناتي أثناء النقل؟
نأخذ نسخة احتياطية قبل أي نقل، ونجرب النقل على نسخة تجريبية أولًا، ثم نقارن الأعداد والإجماليات بالمصدر. بيانات عملائك الشخصية تبقى في حساباتك، ولا ندخلها في أي أداة أو خدمة خارجية إلا بموافقتك الكتابية، ونعمل بصلاحيات مؤقتة نغادرها بعد التسليم.
كيف تُدفع الأتعاب؟
على ثلاث دفعات مرتبطة بالتنفيذ: 40% عند البداية، و30% عند عرض نسخة تشغيلية، و30% عند الاستلام والموافقة. ترى الدليل على كل مرحلة قبل أن تدفعها، ولا نطلب قيمة المشروع كاملة مقدمًا. وأي إضافة خارج النطاق المكتوب نسعّرها قبل أن ننفذها.
ماذا أملك وماذا يحدث بعد التسليم؟
تملك كل ما نسلّمه. الاستضافة والتراخيص والنطاقات تُفتح باسمك وتُسعَّر منفصلة. بعد التسليم نصلح الأخطاء مجانًا لمدة 14 يومًا، ثم تتوفر خطة صيانة شهرية اختيارية. لا نعد بنتائج تجارية معينة؛ التزامنا مكتوب في العقد: مخرجات محددة، واختبارات قبل التسليم، ومواعيد.
ناقش نطاق نظامك
اشرح لنا كيف يعمل فريقك اليوم وأين يتعثر. نحدد معك نقطة البداية، ونعرض عليك التشخيص بسعر ثابت.